Limite de depósito
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez ativo, o limite não pode ser aumentado imediatamente — a elevação exige um período de espera para proteger decisões feitas sob impulso.
Apostas e jogos são entretenimento. A 7gwmes acredita que uma experiência saudável começa com informação clara, ferramentas acessíveis e respeito ao limite de cada pessoa. Conheça o que está disponível para ajudar você a jogar com consciência.
O que é jogo responsável
A 7gwmes entende que apostar deve ser uma atividade de lazer, praticada com valores que você pode perder sem comprometer seu orçamento, sua saúde ou seus relacionamentos. Jogo responsável não significa não jogar — significa jogar dentro de um contexto equilibrado, com decisões informadas e controle sobre o próprio comportamento.
A maioria dos jogadores consegue manter essa relação saudável ao longo do tempo. Entretanto, para uma parte das pessoas, o jogo pode se tornar problemático. Reconhecer os sinais cedo, usar as ferramentas disponíveis e buscar apoio quando necessário faz toda a diferença.
A 7gwmes disponibiliza recursos para que você mantenha o controle da sua atividade: limites de depósito, limites de perda, limites de sessão, lembretes de tempo, períodos de pausa e autoexclusão. Esses recursos existem para ser usados — sem julgamentos e sem burocracia desnecessária.
Se você sentir que o jogo está deixando de ser uma diversão e passando a ocupar um espaço desconfortável na sua vida, considere utilizar as ferramentas desta página ou buscar apoio externo. O suporte da 7gwmes está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, no Horário de Brasília.
Ferramentas disponíveis
A 7gwmes disponibiliza as ferramentas abaixo para ajudar você a manter a atividade dentro dos limites que você mesmo define. Todas podem ser ativadas ou ajustadas pelo suporte.
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez ativo, o limite não pode ser aumentado imediatamente — a elevação exige um período de espera para proteger decisões feitas sob impulso.
Configure um teto para o total que você pode perder em um determinado período. Quando esse valor é atingido, novas apostas ficam bloqueadas até o reinício do ciclo configurado.
Estabeleça um tempo máximo de jogo por sessão. Ao atingir o limite, a plataforma exibe um aviso e encerra automaticamente o acesso até que o período definido seja reiniciado.
Receba notificações em intervalos regulares informando o tempo decorrido de jogo, o saldo atual e os resultados da sessão. Um aviso externo ajuda a manter a perspectiva ao longo da atividade.
Solicite uma pausa temporária de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante esse período, o acesso à conta fica suspenso e comunicações promocionais são interrompidas. A pausa não pode ser encerrada antes do prazo.
Para quem precisa de uma pausa mais longa, a autoexclusão bloqueia o acesso por um período estendido, com opção permanente. A 7gwmes interrompe todas as comunicações promocionais durante o período e dificulta o recadastro.
Como ativar: para configurar qualquer um desses recursos, entre em contato com o suporte da 7gwmes pelo endereço [email protected] (exibido como texto — não é um link clicável). A equipe está disponível 24 horas, sete dias por semana, no Horário de Brasília. Informe seu nome, CPF e qual ferramenta deseja ativar.
Dicas práticas
Sinais de alerta
Os sinais abaixo podem indicar que o comportamento em relação ao jogo merece atenção. Reconhecê-los cedo é o primeiro passo.
Nenhum bônus, promoção ou jackpot vale mais do que o seu bem-estar. Se o jogo estiver causando problemas reais na sua vida, use as ferramentas disponíveis ou procure apoio. A 7gwmes está aqui para entretenimento — e jogo responsável é parte central disso.
Apoio externo
Organizações independentes oferecem suporte gratuito e confidencial para pessoas que enfrentam dificuldades relacionadas ao jogo. Os contatos abaixo são informativos e não constituem links clicáveis.
O CVV oferece apoio emocional gratuito e sigiloso 24 horas por dia, incluindo situações relacionadas a jogo problemático, dependências e sofrimento psíquico.
Programa de autoajuda baseado em 12 passos para pessoas com problemas relacionados ao jogo. Grupos presenciais e reuniões online em diversas cidades brasileiras.
O SUS oferece atendimento gratuito para transtornos relacionados ao comportamento de jogo. Os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) atendem dependências e outros problemas de saúde mental em todo o Brasil.
🔞 Lembre-se: a 7gwmes é uma plataforma para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade e dentro dos seus limites. Se precisar de apoio da 7gwmes para ativar limites ou solicitar autoexclusão, envie um e-mail para [email protected] (texto simples — não clicável).
Proteção de menores
A 7gwmes proíbe absolutamente o cadastro e uso por menores de 18 anos. Entretanto, se você compartilha computadores, tablets ou celulares com crianças e adolescentes em casa, vale tomar medidas adicionais de proteção.
Ferramentas de controle parental disponíveis nos sistemas operacionais Windows, macOS, Android e iOS permitem bloquear ou restringir o acesso a sites de apostas. Softwares como Net Nanny, Qustodio, Circle e Google Family Link são exemplos de soluções independentes que oferecem esse tipo de proteção.
A maioria dos provedores de internet no Brasil também oferece filtros de conteúdo configuráveis no roteador doméstico. Consulte o suporte da sua operadora para entender as opções disponíveis no seu plano.
Se você suspeitar que um menor de idade criou uma conta na 7gwmes ou está utilizando sua conta sem autorização, entre em contato imediatamente com o suporte pelo e-mail [email protected]. A equipe tomará as providências cabíveis.
Contexto legal
O Brasil regulamentou as apostas de quota fixa e os jogos online por meio da Lei 14.790/2023. O marco legal exige que plataformas adotem políticas de jogo responsável, incluindo ferramentas de autoexclusão, limites configuráveis, verificação de idade e restrições a comunicações direcionadas a pessoas em situação de vulnerabilidade.
A Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda, é o órgão regulador responsável pela supervisão do setor. A 7gwmes acompanha as atualizações regulatórias e busca alinhar suas práticas às exigências vigentes.
Para mais informações sobre o marco legal, acesse o portal oficial do Ministério da Fazenda ou da SPA. Esses endereços são referências informativas e não estão vinculados como links nesta página.
Consulte o FAQ para tirar dúvidas rápidas, leia os Termos e Condições ou volte ao início da plataforma.